WERKWIJZE

Werkwijze Team4Schoon

Intake en analyse

Ons werk begint met luisteren. Tijdens een vrijblijvende rondgang inventariseert uw vaste contactpersoon looproutes, kritieke hygiënezones, materialen en certificeringseisen. We meten oppervlakken en bespreken het gebruiksritme van elke ruimte. U ontvangt binnen één werkdag een plan van aanpak met doelruimten, schoonmaakfrequenties, meetbare KPI’s en een transparante kostenraming. Zo weet u exact wat wij doen, wanneer wij het doen en welk kwaliteitsniveau u mag verwachten.

Slimme planning en voorbereiding

Na uw akkoord zet onze planningstool alle afspraken om in een nauwkeurig rooster dat rekening houdt met spitsverkeer, parkeermogelijkheden en levervensters. Het schema is flexibel, zodat we bij piekseizoenen opschalen en tijdens vakantieperiodes afschalen zonder heronderhandeling. Medewerkers zien in de app hun route, takenlijst en veiligheidsvoorschriften. Machines, ecologische reinigers en reserveonderdelen worden de avond ervoor in de wagen geladen, zodat er op locatie geen kostbare minuten verloren gaan.

Gefaseerde uitvoering

Op de werkvloer volgen wij consequent het principe van schoon naar vuil om kruisbesmetting te voorkomen. De vaste volgorde is:

• eerst droog stofvrij maken
• vervolgens nat reinigen en ontvetten
• tot slot desinfecteren en gecontroleerd drogen

Voor specialistische omgevingen zoals cleanrooms, zorginstellingen of grootkeukens voegen we validatiemetingen, bijvoorbeeld ATP‑swabs, toe. Dankzij kleurcodering van doeken en moppen verkleint het risico op overdracht van bacteriën. Elk teamlid tekent digitaal af zodra een taak gereed is, waardoor u realtime inzicht hebt in de voortgang.

Kwaliteitsbewaking op meerdere niveaus

Kwaliteit is bij ons geen gevoel maar een getal. Dagelijks voeren wij zelfcontroles uit, wekelijks doet de voorman een peer‑review en maandelijks loopt de accountmanager mee voor een auditor‑rondgang. Elk kwartaal valideert een extern inspectiebureau de resultaten. KPI’s zichtbare vervuiling, geurklachten en klanttevredenheid worden gebundeld in een scorecard. Afwijkingen leiden tot een correctieve maatregel die binnen 48 uur wordt ingepland en uitgevoerd.

Duurzaamheid en veiligheid

Team4Schoon werkt met geconcentreerde, biologisch afbreekbare reinigers en microvezelmaterialen die tot zestig procent water besparen. Accugedreven schrobzuigers met HEPA‑filters beperken fijnstof en lawaai. Medewerkers dragen ergonomische hulpmiddelen en krijgen elke zes weken een toolboxmeeting over veiligheid, nieuwe technieken en near‑misses. Sensors op dispensers volgen voorraadniveaus live, zodat verspilling afneemt en bijvullen tijdig gebeurt. Zo garanderen wij een gezonde en veilige werkplek voor uw personeel en ons team.

Nazorg en facturatie

Binnen 24 uur na elke dienst ontvangt u een pdf‑rapport met uitgevoerde werkzaamheden, urenregistratie en fotobewijs. De factuur sluit hier direct op aan, zonder verborgen toeslagen of kleine lettertjes. Uw contactpersoon is zeven dagen per week bereikbaar voor spoedvragen of wijzigingsverzoeken. Tijdens maandelijkse evaluaties bespreken we de data, signaleren we trends en passen we het programma aan wanneer uw bezettingsgraad of openingstijden veranderen.

Continu verbeteren en innoveren

Wet‑ en regelgeving, werkvormen en technologie ontwikkelen zich snel  uw schoonmaakprogramma moet meegroeien. Met de data uit ons portaal herkennen we patronen en komen we proactief met verbetervoorstellen, zoals robotondersteuning bij grote vloeroppervlakken of dispensers die verbruik monitoren. Elk halfjaar ontvangt u een verbeterplan met een heldere kosten‑batenanalyse. Zo blijft uw werkomgeving aantoonbaar schoon, motiveert u medewerkers en verwelkomt u bezoekers met een professionele eerste indruk.